富商万万没有想到，两年前一句普通的话竟能使一个自卑的人树立了自尊心，让一个穷困潦倒的人找回了自信心，让一个自以为一无是处的人看到了自己的优势和价值，最终通过自强不息的努力获得了成功。
不难想象，这位富商当初即使给年轻人很多钱，但如果没有那一句尊重鼓励的话，年轻人也断不会出现人生的剧变，这就是尊重的力量。
每个人都有让人尊重之处，善于发现别人的长处，就会尊重别人。“人不如己，尊重别人；己不如人，尊重自己。”无论身处何位，尊重别人与自我尊重一样重要。人只有懂得尊重的意义，才会去尊重别人，尊重自己。
微笑帮你开启沟通的大门
在这个世界上，有一种全人类的共同语言，它就是“微笑”。微笑，是人类最美丽的语言；是人类至纯至善的情感表达。人的笑容是有魔力的，它会感染给身边的人，使得说话办事过程中，人与人之间的关系更加融洽。
沟通需要微笑。微笑是人与人之间良好沟通的重要前提，它是人们相互沟通、相互理解、建立感情的重要手段。英国诗人雪莱说：“微笑，实在是仁爱的象征、快乐的源泉、亲近别人的媒介，有了微笑，人类的感情就沟通了。”微笑如同一座美丽的木桥，架在彼此心灵的溪流上，而灿烂的微笑，让人与人之间的沟通不再有距离。